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你的Google廣告去哪了?探究“投放后卻又失蹤的廣告”

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作者:木瓜移動(ID:appflood)

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你的 Google 廣告去哪了?探究“投放后卻又失蹤的廣告”

投放廣告已經一個多月,但是自己在搜索的時候總是搜不到?

相信很多客戶在嘔心瀝血制作完 Google 廣告,好不容易等到上線后,一定都會想在第一時間去見證一下,看看自己的廣告排名以及廣告展示的形式怎么樣。甚至有些用戶會進入暴走模式,恨不得每天都去搜一搜自己投放的關鍵字。

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有時我們明明看到賬戶有展示數據,可是在搜索的時候就是看不到自己的廣告。這時就會很納悶懷疑數據有問題。

明明之前看到過自己的廣告,但現在又看不到了?是搜索方式有問題還是賬戶設置出現了問題?不確定它現在是否還在投放?這些廣告到底去哪里了?

今天就帶你一探究,看看這些廣告到底是怎么了。

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哪些因素會影響廣告展示呢?

你的廣告不會在每次搜索時都展示,是否展示取決于多種因素,例如,廣告投放的國家和時間段,賬戶預算設置的金額上限以及投放設備等,都會影響廣告展示。

如果你發現自己的廣告未獲得任何點擊或展示,則可能是由于以下任何原因導致:

廣告正在審核或已拒登

為了確保賬戶的安全并驗證結算信息,系統定期會對賬戶進行審核,如果賬戶正在審核中,廣告在此期間就不會展示,因此如果在搜索廣告的時候沒有看到我們所投放的廣告,這時就可以看一下廣告后臺的關鍵字跟廣告是否正處于審核狀態,這項程序即是保護我們的賬戶,也是為了確保 Google Ads 服務的質量和安全,一旦賬戶完成審核,通常在三個工作日內廣告就會立即重獲展示資格,待廣告賬戶審核通過后數據都處于有效或已批準的狀態。

拒登的廣告也不會投放,因此請及時檢查你的電子郵件中是否有拒登郵件,其中可能提供了有關如何解決廣告問題的信息。如果沒有看到相應的電子郵件,可以在同時檢查下垃圾郵件文件夾。

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你要確保你的廣告處于活動(而不是已禁用)狀態,排除這些原因導致的沒被展示。

如果還是搜索不到自己的廣告,可以從以下幾點進行分析:

投放定位設置

首先你要明確:廣告的展示對象為處于你要展示廣告區域中的客戶。

如果你不在你的所選位置內,則無法通過搜索找到你的廣告。一般大家投放谷歌廣告肯定都不是投放國內市場而是投到海外。那如果你的 IP 定位是在國內的話,是肯定看不到你所投放的廣告的,處于投放區域才可以看到。而這也是 Google 廣告可以精確的按照地域來投放廣告的一個特點。

你可以改為使用廣告預覽工具在你定位到的地理位置內進行搜索并預覽廣告。同時,后臺還可以設置投放同一個國家不同的州/市/區等,也可以按照某個坐標的投放半徑,更精準的去投放你的廣告。

預算耗盡或受限

在搭建賬戶的時候,是可以看到整個賬戶以及每個廣告系列設置的投放預算。你可以為廣告設置平均每日預算,然后 Google 將用該金額乘以月平均天數,從而計算出你的每月預算上限。如果每日預算用盡,你的廣告就會在當天剩余時間中停止展示。同時針對某一天或整個月的廣告預算已經達到,你的廣告也不會被投放。

例如,你設置的是歐洲區域廣告系列每天 600 元的預算,整個賬戶的預算是 1000 元每天,那如果歐洲系列的花費已經到達了 600 元每天,即使整個預算的花費沒有花完,也是搜索不到歐洲區域的廣告的。

廣告投放時間設置

部分用戶在賬戶投放時,會選擇不同的國家投放不同的時間段,選擇投放國家當地的時間去展示你的廣告,那么當你在投放時間以外的時段去搜索自己投放的廣告肯定也是搜索不到的。

舉例來說,你投放了英國的早上 8 點到下午 6 點,而你在北京時間上午 10 點來搜索自己的廣告,當然是搜索不到的。因為北京和英國有 8 小時的時差。所以你搜索時不在所設置的投放時間段內,廣告也是展示不出來的。

出價

“目標展示次數份額”是一種出價策略,它會自動設置出價,且出價的目的是在絕對頁首、頁首或 Google 搜索結果頁的任何位置展示你的廣告。

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投放設備

谷歌廣告在 PC 端、移動和平板設備上都有很大流量,近幾年移動的流量甚至超過了 PC 端,這也是為什么現在大家越來越重視移動端廣告的投放,所以根據賬戶設備的不同,在賬戶搭建的時候也要注意設備的選擇。

例如,只投放 PC 端,那需要把手機和平板的出價調整為-100%,這時你在手機上或平板設備上查看自己所投放的廣告也是搜索不到的。

關鍵字質量得分

除了以上這些基礎的設置之外,關于賬戶層面還有個特別要注意的地方,這也是作為賬戶管理人員每天要去關注的地方,廣告展示不出來跟關鍵字的質量得分有著很重要的關系。

質量得分采用 1-10 的等級表示,其計算依據主要是廣告的預計點擊率、廣告相關性和著陸頁體驗。低于 2 分的關鍵字廣告很少會被展示。因此在檢測了其他設置都沒問題之后,廣告還是搜索不到的情況下,那你就需要去優化下關鍵字的質量得分了。

廣告展示的頻率

Google 廣告并不是你搜索幾次就都向你全部展示的。如果你的賬戶預算充足,廣告有可能會向你展示 6 次,如果預算設置較低有可能只展示 2 次。這也是大家在搜索廣告時需要注意的地方。

個人搜索行為導致的無法展示

原則上 Google 是不建議去搜索自己的廣告的,因為如果你反復使用 Google 搜索查找自己的廣告而從不點擊,首先 Google 系統會認為這個 IP 是對這條廣告不感興趣的,其次也有可能把你的 IP 判定為是惡意用戶,會直接把廣告屏蔽掉。這樣就有可能在你看到你的廣告一次后就再也看不到了。在 Google 上搜索自己的廣告,這一點不是做為主要的原因,但也會有這方面的現象存在。但這也是剛開通 Google 廣告的用戶非常容易出現的問題。

這時就要注意,其實不是你的廣告賬戶出了問題,而是你的 IP 被 Google 系統標記了。另外,頻繁的去搜索自己的廣告,只會增加廣告的展示次數,但是你肯定也不會去點擊,但相應的關鍵字的點擊率就會被拉低。點擊率低也會影響賬戶的質量得分。得分低又會直接影響你廣告的展示,形成惡性循環。

你該有的搜索 Google 廣告的正確姿勢是什么?

如果你只是想看廣告語長什么樣子,在撰寫廣告的時候,右側都會有廣告預覽窗口,PC 端和移動端的展示情況都可以看到。

并且你可以使用“廣告預覽及診斷工具”來搜索該廣告,就不會導致你的展示次數增加。這是個非常好用的工具,你可以通過其查看到廣告實際投放時真正展示的樣子,而這不會增加你廣告的展示次數且不能點擊。既可以看到廣告的實時在線情況又不會對賬戶產生不良的影響,一舉兩得。

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在廣告標簽的“狀態”列中,將鼠標懸停在相應廣告旁邊的氣泡圖標上,查看廣告狀態的詳細信息。如果廣告沒有展示,該工具會告訴你原因并會給出提示,幫助你讓廣告恢復投放。

當你想了解廣告在搜索結果中的展示情況,建議你不要使用 Google 搜索,而是使用此工具?!霸\斷工具”還可以幫你了解可能導致廣告或廣告附加信息不展示的原因。還可以預覽針對特定字詞的 Google 搜索結果頁,進而查看你的關鍵字會觸發那些廣告和附加信息的展示。一旦你輸入某個搜索字詞及其他條件,比如語言和地理位置等,此工具將告訴你在這些情況下你的廣告是否展示,非常好用哦。

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“廣告預覽及診斷”工具會在你輸入搜索字詞時,提供自動填充的建議,這些建議來自于你的賬戶中獲得了展示的關鍵字,并按量排序。

此工具可查看你的廣告附加信息是否會針對特定關鍵字廣告一起顯示,如果未顯示任何附加信息,該工具將會告訴你可能出現該問題的原因。

所以在此提醒大家,在開通了 Google Ads后發現廣告展示不出來,也不用太著急,廣告展示不出來會受到以上諸多因素影響。要從賬戶端的各個角度以及個人行為因素去一一排查,找到問題的真正原因,之后通過不斷優化以及提升賬戶的質量得分,讓廣告有更多的機會去展現。

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